ケアマネジャーが必要とする情報を的確に伝え利用者を獲得するための活動支援
介護保険制度の枠組みの中でサービスを提供する「レッツ倶楽部」は、地域の“ケアマネジャー”の紹介により、利用者を獲得します。そのため、通常、各施設の「施設長」が、地域のケアマネジャーを訪問し、レッツ倶楽部の特色・魅力などを案内します。忙しいケアマネジャーに耳を傾けてもらい、必要とする情報を的確に伝える。また、選択肢の一つとして加えてもらうための活動を支援いたします。
介護保険制度の枠組みの中でサービスを提供する「レッツ倶楽部」は、地域の“ケアマネジャー”の紹介により、利用者を獲得します。そのため、通常、各施設の「施設長」が、地域のケアマネジャーを訪問し、レッツ倶楽部の特色・魅力などを案内します。忙しいケアマネジャーに耳を傾けてもらい、必要とする情報を的確に伝える。また、選択肢の一つとして加えてもらうための活動を支援いたします。
施設長を訪ね、運営状況を確認。本日は、送迎エリアの見直しを提案。また、ケアマネジャーへの紹介方法を確認後、アドバイスします。
送迎可能なエリアのケアマネジャーを訪問し、オリジナルの販促ツールを使い、レッツ倶楽部の魅力を紹介します。この日は7件訪問。
施設からの電話応対。全国のFC施設から寄せられる質問や相談事項などにお応えします。
明日のケアマネジャー訪問に向け、ルート作成・資料の準備を作成。また、本日の日報を本部全体で共有し、今後の活動に活かします。
